1. PENDAHULUAN

1. Menyambut Anda dengan produk, layanan yang dioperasikan oleh VNG CORPORATION dan anak perusahaannya, afiliasi dan perusahaan terkait, termasuk VNG Singapore Pte. Ltd. (secara sendiri-sendiri atau secara bersama-sama disebut sebagai “VNG” atau “Kami”). VNG secara ketat melaksanakan tanggung jawabnya terkait keamanan informasi berdasarkan peraturan perundang-undangan privasi data yang berlaku dan peraturan tentang perlindungan data pribadi dan berkomitmen untuk menghormati hak privasi dan kepentingan semua pengguna mengenai Layanan kami. VNG mengakui pentingnya data pribadi yang Anda percayakan kepada VNG dan meyakini bahwa merupakan tanggung jawab kami untuk mengelola, melindungi, dan memproses data pribadi Anda dengan baik. Kebijakan privasi data ini (“Kebijakan Privasi” atau “Kebijakan”) dirancang untuk membantu Anda dalam memahami bagaimana VNG memproses data pribadi yang telah Anda berikan kepada VNG, baik saat ini atau di masa mendatang, serta membantu Anda dalam membuat keputusan terinformasi sebelum memberi kami salah satu data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini dianggap sebagai pemberitahuan pemrosesan data pribadi, yang dikirimkan kepada Anda sebelum Kami memproses Data Pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini juga dirancang untuk membantu pengguna kami yang tidak tinggal di Uni Eropa (“UE”) untuk memahami hak privasi data mereka yang berlaku saat mereka menggunakan Layanan.
2. “Layanan” atau “Layanan-Layanan”: berarti gim daring (“Gim”) VNG kami,dan/atau situs web (“Situs”), dan/atau produk atau layanan apa pun yang diberikan oleh VNG.
3. “Data Pribadi” berarti informasi dalam bentuk simbol, surat, nomor, gambar, suara atau lingkungan elektronik serupa yang terkait dengan Anda atau membantu mengidentifikasi Anda. Anda memberi kami Data Pribadi dan Anda bertanggung jawab atas keakuratan Data Pribadi ini.
4. “Memproses Data Pribadi” berarti satu atau lebih kegiatan yang memengaruhi Data Pribadi Anda, seperti pengumpulan, pencatatan, analisis, penegasan, penyimpanan, perbaikan, pengungkapan, agregasi, akses pengambilan, pengambilan, pencabutan, enkripsi, dekripsi, penyalinan, pembagian, transmisi, pemberian, pemindahan, penghapusan, pemusnahan Data Pribadi atau tindakan terkait lainnya.
5. Dengan mengeklik “centang” dalam kotak yang menyetujui Kebijakan Privasi ini sebelum menggunakan Layanan, mendaftar akun di VNG (“Akun”) atau mengakses Situs, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda secara sukarela, menegaskan izin Anda untuk Memproses Data Pribadi dan Anda menerima semua metode, persyaratan, dan/atau kebijakan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, dan Anda dengan ini setuju untuk mengizinkan VNG untuk Memproses Data Pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini (“Persetujuan”).
6. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI DAN MENGIZINKAN VNG UNTUK MEMPROSES DATA PRIBADI SEBAGAIMANA DIJELASKAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI, MOHON JANGAN MENDAFTARKAN AKUN, MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI ATAU MENGAKSES GIM ATAU SITUS KAMI. Jika kami mengubah Kebijakan Privasi kami, kami akan mengunggah perubahan tersebut atau Kebijakan Privasi yang diubah di Situs, di dalam Gim kami dan/atau Layanan kami. Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa mengirimkan pemberitahuan kepada Anda, sejauh diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
7. Kebijakan ini berlaku bersama dengan pemberitahuan, klausul kontraktual, dan klausul konten lain yang berlaku sehubungan dengan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan, dan/atau pemrosesan Data Pribadi Anda oleh VNG. Kebijakan ini tidak akan mengesampingkan salah satu dokumen/klausul/pemberitahuan tersebut kecuali dijelaskan lain oleh VNG.

2. KAPAN VNG MENGUMPULKAN DATA PRIBADI?

1. Kami akan/mungkin mengumpulkan Data Pribadi Anda:
• saat Anda mendaftar dan/atau menggunakan Layanan, Gim atau Situs kami, atau mendaftarkan Akun pada kami;
• saat Anda menyerahkan setiap formulir, termasuk, namun tidak terbatas pada, formulir permohonan atau formulir lain terkait salah satu produk dan layanan kami, baik daring atau dengan formulir fisik;
• saat Anda mengadakan setiap perjanjian atau memberikan dokumentasi atau informasi lain sehubungan dengan interaksi Anda dengan kami, atau saat Anda menggunakan produk dan layanan kami;
• saat Anda berinteraksi dengan kami, seperti melalui panggilan telepon (yang mungkin direkam), surat, faks, pertemuan tatap muka, platform media sosial dan email, termasuk saat Anda menghubungi personel layanan pelanggan kami;
• saat Anda menggunakan layanan elektronik kami, atau berinteraksi dengan kami melalui Gim, Situs kami atau menggunakan Layanan kami. Termasuk, tanpa batasan Cookie yang mungkin kami sebarkan saat Anda berinteraksi dengan Gim kami atau Situs atau Layanan kami;
• saat Anda menautkan akun Anda dengan Akun Media Sosial Anda (yang didefinisikan di bawah ini) atau akun eksternal lain atau menggunakan fitur media sosial lain, sesuai dengan kebijakan penyedia;
• saat Anda melakukan transaksi melalui Gim atau Situs kami;
• saat Anda memberi kami umpan balik atau keluhan;
• saat Anda mendaftar untuk perlombaan, gim, acara dan/atau program promosi terkait Gim dan Layanan kami;
• selama Anda memainkan gim, menggunakan Situs dan Layanan VNG; dan
• saat Anda menyerahkan Data Pribadi Anda kepada kami karena alasan apa pun.
2. Keadaan di atas hanya menjelaskan beberapa contoh umum kapan data pribadi Anda mungkin dikumpulkan dan tidak dimaksudkan untuk menjelaskan secara lengkap.
3. Pengumpulan/Pemrosesan ini dapat diakhiri sesuai dengan permintaan/tuntutan Anda sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini; atau penutupan Gim/Layanan VNG yang Anda pilih untuk digunakan/diakses; atau ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini.

3. DATA PRIBADI APA YANG VNG KUMPULKAN?

1. Data Pribadi yang VNG mungkin kumpulkan mencakup:
• Nama lengkap;
• Alamat email;
• Tanggal lahir;
• Informasi dokumen ID (Kartu Tanda Penduduk, paspor), yang mencakup tanggal penerbitan, tempat penerbitan;
• Alamat (Alamat tempat tinggal terdaftar, alamat kontak);
• Nomor telepon;
• Gender;
• Status pernikahan;
• Pekerjaan;
• Foto wajah Anda yang diambil oleh perangkat;
• Informasi terkait Pembayaran;
• informasi lain apa pun mengenai Anda saat Anda (i) masuk untuk menggunakan Layanan VNG, dan (ii) saat Anda menggunakan Layanan, serta (iii) informasi terkait bagaimana Anda menggunakan Layanan kami; dan
• Data agregat pada konten yang berinteraksi dengan Anda.
2. Anda setuju untuk tidak menyerahkan informasi apa pun yang tidak akurat atau menyesatkan kepada kami, dan Anda setuju untuk menginformasikan kepada kami ketidakakuratan atau perubahan apa pun terkait informasi tersebut. Kami berhak (atas kebijakan kami sendiri) untuk meminta dokumentasi lebih lanjut untuk memverifikasi informasi yang diberikan kepada kami oleh Anda.
3. Jika Anda menggunakan akun media sosial Anda (seperti Facebook, Google), akun yang berlaku (seperti akun Apple) (“Akun Media Sosial”), dan/atau nomor telepon Anda untuk masuk, menggunakan Layanan VNG atau menautkan ke Akun yang telah Anda daftarkan pada VNG, Anda memahami dan menyetujui sepenuhnya bahwa VNG hanya dapat mengakses Data Pribadi saat Anda dan penyedia layanan Akun Media Sosial tersebut menyetujui dan mengizinkan kami untuk melakukannya.
4. 3.4.Anda berhak memperoleh dari kami Data Pribadi yang sebelumnya telah Anda berikan kepada kami, dan yang kami proses berdasarkan persetujuan Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan dan dapat dibaca mesin dan hak untuk meminta bahwa kami memindahkan Data Pribadi tersebut kepada pihak lainnya.
5. Anda berhak membatasi, berhak mengoreksi, meminta kami untuk mengoreksi, meminta kami untuk memberikan atau menghapus Data Pribadi yang diberikan kepada kami, atau Anda juga dapat menarik Persetujuan Anda sewaktu-waktu jika Anda tidak ingin kami terus Memproses Data Pribadi. Namun, Anda harus mengingat bahwa penolakan atau penarikan Persetujuan Anda atau permintaan untuk menghapus Data Pribadi dapat sangat memengaruhi penggunaan Layanan oleh Anda. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut mengenai hal ini pada Bagian 12 di bawah ini.

4. PENGUMPULAN DATA LAINNYA

1. Sebagaimana kebanyakan situs web dan aplikasi seluler, data yang dikirimkan oleh perangkat Anda kepada kami dapat mencakup data mengenai Anda yang dicatat oleh server saat Anda menggunakan Layanan kami. Hal ini umumnya mencakup:
• alamat Protokol Internet (IP);
• sistem operasi komputer/perangkat seluler;
• jenis peramban;
• jenis perangkat seluler, karakteristik perangkat seluler, pengidentifikasi perangkat unik (UDID) atau pengidentifikasi peralatan seluler (MEID) perangkat seluler Anda;
• alamat yang merujuk suatu Situs (jika ada);
• situs web yang Anda akses yang mengarahkan kepada Situs kami dan aplikasi seluler dan waktu akses, terkadang "Cookie" (yang dapat dinonaktifkan dengan menggunakan pengaturan peramban Anda) untuk membantu Situs mengingat akses terakhir Anda.

Jika Anda telah masuk, informasi ini berhubungan dengan Akun pribadi Anda. Informasi tersebut (tidak mencakup Data Pribadi Anda) juga termasuk dalam statistik yang mengizinkan kami untuk melakukan statistik, mengevaluasi dan memahami bagaimana pengguna menggunakan Gim dan Situs kami.

2. Layanan VNG dapat menggunakan teknologi seperti ARKit (Realitas Teraugmentasi atau AR – teknologi realitas virtual / Augmented Reality or AR - Virtual reality technology), Camera API, TrueDepth API ... atau teknologi serupa yang diberikan oleh sistem operasi perangkat seluler; teknologi ini digunakan untuk mencatat informasi ekspresi wajah pengguna dan untuk fitur dalam aplikasi. Informasi tersebut, Kami tidak menggunakannya untuk tujuan apa pun selain yang diberikan dalam aplikasi; Anda berhak menolak akses kamera untuk fitur ini sewaktu-waktu (namun, Anda perlu mengingat bahwa, saat Anda berhenti mengizinkan akses kamera pada aplikasi, beberapa fitur aplikasi tidak akan bekerja); dan Kami tidak menyimpan atau membagikan informasi ini dengan pihak ketiga mana pun.
3. Dalam beberapa hal, saat mengunjungi/menggunakan aplikasi seluler/Gim/Layanan lainnya dari VNG, Anda mungkin akan melihat iklan dalam aplikasi yang muncul atau ditampilkan sebelum (atau setelah) memasuki aplikasi/Gim/Layanan. Jika Anda mengeklik iklan tersebut, informasi yang hampir sama dapat dikirimkan ke VNG dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan VNG untuk meningkatkan cakupan produk atau membantu VNG mengelola data produk berdasarkan kegiatan Anda.

5. COOKIE

1. Kami dapat dari waktu ke waktu mengimplementasikan “Cookie” atau fitur lainnya untuk mengizinkan kami atau para pihak ketiga untuk mengoleksi atau membagikan informasi yang akan membantu kami meningkatkan Situs, Gim dan Layanan kami, atau membantu kami menawarkan layanan dan fitur baru. “Cookie” adalah kode identifikasi yang kami pindahkan ke komputer atau perangkat seluler Anda yang memungkinkan kami mengenali komputer atau perangkat Anda dan memberi tahu kami bagaimana dan kapan Layanan atau Situs digunakan atau diakses, oleh berapa banyak orang dan untuk melacak kegiatan dalam Situs dan Gim kami. Kami dapat menautkan informasi Cookie ke Data Pribadi. Cookie juga menautkan informasi mengenai item apa yang Anda pilih pada situs web belanja daring yang pernah Anda lihat, atau Gim yang pernah Anda mainkan. Cookie juga digunakan untuk mengirimkan konten yang menjelaskan ketertarikan Anda dan memantau penggunaan Layanan oleh Anda.
2. Anda dapat menolak penggunaan Cookie dengan memilih pengaturan yang sesuai pada peramban Anda. Namun, mohon diingat bahwa jika Anda melakukan ini, Anda mungkin tidak dapat menggunakan fungsionalitas penuh dari Situs, Gim, atau Layanan kami.

6. BAGAIMANA VNG MENGGUNAKAN DATA PRIBADI YANG DIBERIKAN OLEH ANDA KEPADA KAMI?

1. Kami dapat Memproses Data Pribadi untuk satu atau lebih tujuan berikut:
• untuk menanggapi proses hukum, mematuhi hukum yang berlaku dan persyaratan otoritas yang berwenang;
• untuk mempertimbangkan dan/atau memproses permohonan/transaksi Anda dengan kami atau transaksi/komunikasi Anda dengan para pihak ketiga melalui Layanan;
• untuk mengelola, mengoperasikan, memberikan dan/atau mengelola penggunaan Anda dan/atau akses ke Layanan, Situs dan Gim kami (termasuk, tanpa batasan) preferensi Anda, Akun Anda, serta hubungan Anda dengan kami;
• untuk menanggapi, memproses, menangani, menyelesaikan transaksi dan/atau memenuhi permintaan Anda atas Layanan, produk tertentu;
• untuk memberitahukan Anda mengenai masalah layanan dan tindakan tidak biasa pada Akun;
• untuk menegakkan Ketentuan Penggunaan kami atau perjanjian lisensi pengguna akhir lainnya yang berlaku;
• untuk melindungi keselamatan pribadi dan hak, kekayaan atau keselamatan orang lain, atau keselamatan orang yang berada di bawah perwalian Anda;
• untuk mengidentifikasi dan/atau memverifikasi Akun Anda;
• untuk mempertahankan dan mengelola pembaruan perangkat lunak dan/atau pembaruan dan dukungan lainnya yang mungkin diwajibkan dari waktu ke waktu untuk memastikan kelancaran pengoperasian Layanan kami;
• untuk menangani atau memungkinkan departemen layanan pelanggan memenuhi permintaan yang wajar dari Anda, untuk menanggapi setiap pertanyaan yang diajukan oleh Anda atau orang lain atas nama Anda, dengan ketentuan bahwa orang yang bertindak atas nama Anda memiliki semua dokumen yang membuktikan bahwa Anda telah memberi wewenang kepada mereka untuk melakukan pekerjaan dan permintaan ini;
• untuk menghubungi Anda atau berkomunikasi dengan Anda melalui panggilan suara, pesan teks dan/atau pesan faks, email dan/atau surat pos atau lainnya untuk tujuan mengurus dan/atau mengelola hubungan Anda dengan kami atau penggunaan Anda atas Layanan kami, seperti namun tidak terbatas pada menyampaikan informasi kepada Anda yang berkaitan dengan Layanan kami. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Kami dapat menghubungi Anda melalui surat atau dengan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda melalui sarana komunikasi yang sesuai, yang dapat mengungkapkan informasi pribadi tertentu tentang Anda (Misalnya: pengungkapan Data Pribadi yang tertera pada amplop surat);
• untuk mengizinkan pengguna lain berinteraksi atau berhubungan dengan Anda, termasuk menginformasikan Anda saat pengguna lainnya mengirimkan kepada Anda pesan pribadi atau mengunggah komentar untuk Anda pada Gim atau Situs atau Layanan kami;
• untuk melakukan kegiatan penelitian, analisis dan pengembangan (termasuk, namun tidak terbatas pada, analitik data, survei, dan/atau pembuatan profil karakteristik produk dan Layanan), untuk menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, untuk meningkatkan Layanan atau produk kami dan/atau untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda;
• untuk mengizinkan pengiklanan dan audit dan survei lainnya, antara lain, memvalidasi ukuran dan komposisi target audiens kami, dan memahami pengalaman mereka dengan Layanan VNG;
• untuk tujuan pemasaran. Dalam hal ini, melalui berbagai metode komunikasi, Kami akan mengirimkan kepada Anda informasi, materi pemasaran dan promosi terkait produk dan/atau Layanan VNG dan anak perusahaan kami, afiliasi, baik produk atau Layanan tersebut merupakan produk atau Layanan saat ini atau di masa mendatang;
• untuk mengumpulkan statistik dan penelitian untuk memenuhi pelaporan kami dan/atau mempertahankan persyaratan pencatatan secara internal atau sehubungan dengan peraturan yang relevan;
• untuk melakukan penyelidikan, verifikasi atau kegiatan penyaringan lainnya (termasuk, namun tidak terbatas pada, pemeriksaan latar belakang) untuk mematuhi kebijakan dan prosedur manajemen risiko kami yang mungkin diwajibkan oleh hukum atau yang mungkin telah kami berlakukan;
• untuk memeriksa Layanan kami atau operasi VNG;
• untuk mencegah atau menyelidiki setiap pelanggaran nyata atau dugaan pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan kami, termasuk namun tidak terbatas pada kecurangan, ilegalitas, kelalaian atau kesalahan lainnya, baik terkait dengan penggunaan Anda atas Layanan kami maupun tidak atau hal lain apa pun yang timbul dari hubungan Anda dengan kami;
• untuk menyimpan, menampung, membuat cadangan (baik untuk pemulihan bencana, termasuk namun tidak terbatas pada perang, kebakaran, bencana alam dan atau hal serius lainnya atau hal lainnya) atas Data Pribadi Anda;
• untuk memverifikasi kelayakan dan/atau untuk mengajukan permohonan atau permintaan pendaftaran untuk berpartisipasi dalam kompetisi, acara, atau turnamen gim apa pun dan untuk memberikan hadiah kepada Anda jika berlaku;
• untuk menangani dan/atau memfasilitasi transaksi aset Bisnis atau transaksi aset Bisnis yang potensial, di mana transaksi tersebut melibatkan VNG sebagai peserta atau hanya melibatkan anak perusahaan atau afiliasi VNG yang terkait sebagai peserta atau melibatkan VNG dan/atau salah satu anak perusahaan atau afiliasi VNG yang terkait sebagai (para) peserta, dan mungkin terdapat organisasi pihak ketiga lainnya yang merupakan peserta dalam transaksi tersebut. “Transaksi aset bisnis” merujuk pada pembelian, penjualan, penyewaan, penggabungan, atau akuisisi, pelepasan, atau pembiayaan lainnya atas suatu organisasi atau bagian dari suatu organisasi atau kegiatan bisnis atau aset apa pun dari suatu organisasi; dan/atau
• tujuan lainnya yang kami beritahukan kepada Anda pada saat memperoleh Persetujuan Anda.

(Secara bersama-sama disebut sebagai “Tujuan” atau “Tujuan-tujuan”).

2. Karena Tujuan Kami akan/mungkin mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau Memproses Data Pribadi Anda bergantung pada keadaan yang ada, tujuan tersebut mungkin tidak tercantum di atas. Namun, Kami akan memberi tahu Anda mengenai tujuan lain tersebut pada saat memperoleh Persetujuan Anda, kecuali jika Pemrosesan Data Pribadi tanpa Persetujuan Anda diperbolehkan berdasarkan undang-undang perlindungan data pribadi atau ketentuan hukum lainnya.
3. 6.3. Kapan pun, Anda berhak menolak kami untuk Memproses Data Pribadi untuk mengirimi Anda promosi, penawaran khusus, dan pesan pemasaran, termasuk di mana kami membuat pemrofilan untuk tujuan tersebut dan kami akan berhenti melakukan Pemrosesan Data Pribadi untuk tujuan tersebut. Mohon berikan sedetail mungkin alasan Anda mengajukan permintaan tersebut untuk membantu kami menentukan apakah Anda memiliki dasar yang sah untuk mengajukan keberatan. Namun, kami dapat menyimpan Data Pribadi jika terdapat dasar hukum yang sah bagi kami untuk melakukan hal tersebut.
4. Beberapa Data Pribadi Anda dapat dipindahkan ke, disimpan, atau diproses di luar negeri. Namun, VNG hanya akan memindahkannya sesuai dengan peraturan perlindungan data pribadi di yurisdiksi yang berlaku. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui, menyetujui, dan memberikan Persetujuan Anda sepenuhnya kepada VNG untuk melakukan hal tersebut. VNG akan menerapkan pengamanan yang memadai untuk melindungi Data Pribadi Anda.
5. Meskipun kami akan melakukan upaya terbaik kami untuk memitigasi risiko yang dapat diperkirakan dalam Pemrosesan Data Pribadi VNG, sebagai akibat dari Pemrosesan Data Pribadi VNG, Anda sepenuhnya memahami bahwa masih terdapat kemungkinan bahwa:
• Data Pribadi Anda masih dapat dieksploitasi/diretas atau diakses secara tidak sah oleh para pihak ketiga;
• Data Pribadi Anda dapat digunakan untuk pendekatan/kontak lebih lanjut secara tidak sah dari para pihak yang tidak berwenang tanpa persetujuan/sepengetahuan Anda sebelumnya. Namun, hal ini tidak akan menghalangi Anda untuk menggunakan hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku termasuk untuk mengajukan gugatan dan menerima ganti rugi jika terjadi pelanggaran perlindungan data pribadi setelah dikeluarkannya keputusan pengadilan yang mempunyai kekuatan hukum tetap.
6. Dengan Persetujuan Anda, Anda mengizinkan kami untuk Memproses Data Pribadi Anda untuk semua Tujuan yang ditetapkan di atas. Jika Anda hanya menyetujui satu atau beberapa Tujuan, mohon jangan centang kotak untuk menyetujui Kebijakan Privasi ini. Namun, Anda harus memperhatikan bahwa hal ini dapat memengaruhi penggunaan Anda atas Layanan kami.

7. BAGAIMANA VNG MELINDUNGI DAN MENYIMPAN DATA PRIBADI ANDA?

1. Kami menerapkan berbagai langkah keamanan dan berupaya memastikan keamanan Data Pribadi Anda pada sistem kami. Data Pribadi disimpan dalam jaringan kami yang aman dan hanya dapat diakses oleh sejumlah terbatas karyawan yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut. Namun, tentu saja tidak ada jaminan keamanan mutlak.
2. Jangka waktu Pemrosesan Data Pribadi dihitung sejak saat Kami memperoleh Persetujuan Anda hingga terakhir kali Anda menggunakan Layanan kami, dan berlanjut setidaknya selama 05 (lima) tahun berikutnya dihitung sejak saat itu. Meskipun dalam hal Anda meminta kami untuk menghapus Data Pribadi Anda sesuai dengan Bagian 12.2, Kami dapat terus menyimpan, menggunakan dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini untuk mematuhi kewajiban kami berdasarkan undang-undang yang berlaku mengenai perlindungan data pribadi dan peraturan lainnya yang relevan.
3. Kami akan menjaga Data Pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku mengenai perlindungan data pribadi dan/atau peraturan perundang-undangan terkait lainnya. Artinya, VNG berhak menghapus Data Pribadi Anda saat kami telah menentukan secara wajar bahwa (i) tujuan penyimpanan Data Pribadi tersebut tidak lagi sesuai dengan tujuan pemrosesan Data Pribadi tersebut; (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis apa pun; dan (iii) tidak ada kepentingan sah lainnya yang menjamin penyimpanan lebih lanjut atas Data Pribadi tersebut. Tunduk pada hukum yang berlaku, kami dapat menghapus Data Pribadi dengan aman tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

8. APAKAH VNG MENGUNGKAPKAN DATA PRIBADI?

1. Dalam menjalankan bisnis kami, VNG mungkin perlu mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada para pihak ketiga lainnya seperti pengembang Gim, penyedia layanan, agen dan/atau anak perusahaan dan/atau afiliasi VNG, dan/atau para pihak ketiga lainnya, untuk satu atau lebih Tujuan di atas. Para pihak ketiga tersebut di atas akan Memproses Data Pribadi atau atas nama kami Memproses Data Pribadi untuk satu atau lebih Tujuan. Para pihak ketiga tersebut termasuk, namun tidak terbatas pada:
• anak perusahaan, afiliasi, dan perusahaan terkait kami;
• kontraktor, agen, penyedia layanan, dan para pihak ketiga lainnya yang kami pekerjakan atau memiliki hubungan kontraktual untuk mendukung bisnis kami. Hal ini termasuk namun tidak terbatas pada pihak yang memberikan layanan administrasi atau layanan lainnya kepada kami seperti perusahaan pos, perusahaan telekomunikasi, perusahaan teknologi informasi dan pusat data;
• pembeli atau penerus lainnya jika terjadi penggabungan, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran atau penjualan atau pemindahan lainnya atas sebagian atau seluruh aset VNG, baik yang sedang berlangsung atau dalam proses kepailitan, likuidasi atau proses hukum serupa, di mana Data Pribadi pengguna yang dimiliki oleh VNG terkandung dalam aset yang dipindahkan; atau kepada rekanan dalam transaksi aset Bisnis yang melibatkan VNG atau anak perusahaan, afiliasi, atau perusahaan terkaitnya;
• otoritas yang berwenang; dan
• para pihak ketiga, yang kepadanya kami mengungkapkan, menggunakan untuk satu atau lebih Tujuan dan para pihak ketiga tersebut akan mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Anda untuk satu atau lebih Tujuan.
2. Dalam hal ini, para pihak ketiga dapat meminta kami untuk mengungkapkan riwayat permainan gim Anda dan/atau mengungkapkan catatan yang menunjukkan alamat IP mana yang telah melihat Gim. Kami juga akan membagikan kepada para pihak ketiga ini informasi statistik tentang penggunaan Anda atas Layanan. Dalam hal ini, informasi yang diungkapkan kepada para pihak ketiga ini tidak akan mencakup informasi apa pun yang dapat digunakan untuk secara khusus mengidentifikasi Anda atau mengungkapkan Data Pribadi Anda.
3. Untuk menghindari keraguan, Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda tanpa Persetujuan Anda jika diizinkan oleh undang-undang perlindungan data pribadi atau undang-undang lainnya yang berlaku yang memungkinkan kami melakukan tindakan tersebut.
4. Pihak ketiga dapat secara tidak sah mencegat atau mengakses Data Pribadi yang dikirimkan ke atau terkandung pada Situs, perangkat lunak, aplikasi, teknologi yang mengarah pada malfungsi atau kegagalan fungsi sebagaimana mestinya, atau seseorang mungkin mengakses, menyalahgunakan, atau menyelewengkan informasi yang bukan karena kesalahan kami. Namun, Kami akan menerapkan tindakan keamanan yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda sesuai dengan hukum perlindungan data pribadi; namun, meskipun kami akan melakukan upaya terbaik kami untuk memberikan keamanan, masih terdapat kemungkinan bahwa pihak ketiga dapat memperoleh akses tidak sah ke Data Pribadi yang dikirimkan ke atau terkandung dalam Gim, yang tersedia di Situs atau perangkat lunak, aplikasi, teknologi lain yang diterapkan yang mengarah pada malafungsi, atau seseorang dapat mengakses, menyalahgunakan atau menyelewengkan Data Pribadi yang bukan karena kesalahan kami.

9. DATA PRIBADI ANAK-ANAK (KECUALI ANAK-ANAK TINGGAL DI UE)

1. Layanan kami beragam dan melayani berbagai kelompok usia. Untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun atau ambang batas lain untuk anak di bawah umur di yurisdiksi yang berlaku, pembuatan Akun dan penggunaan Layanan kami memerlukan Persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali sah dari anak tersebut.
2. Sebagai orang tua atau wali sah dari anak-anak di bawah usia 16 tahun atau ambang batas lain untuk anak di bawah umur di yurisdiksi yang berlaku, mohon jangan izinkan anak-anak tersebut, membuat/mendaftarkan Akun untuk menggunakan Layanan kami atau menyerahkan Data Pribadi anak-anak tersebut kepada VNG secara mandiri tanpa Persetujuan, pengawasan orang tua atau wali sah anak
3. Apabila orang tua atau wali sah dari anak-anak di bawah usia 16 tahun, atau ambang batas lain untuk anak di bawah umur di yurisdiksi yang berlaku, setuju untuk memberi VNG Data Pribadi anak-anak tersebut, orang tua atau wali sah dengan ini menyetujui pemrosesan dan penggunaan Data Pribadi oleh kami, dan orang tua atau wali sah menyetujui untuk diatur oleh Kebijakan Privasi ini atas nama anak-anak tersebut. Pada saat yang sama, untuk kasus anak-anak berusia mulai 07 tahun, orang tua atau wali sah berkomitmen dan memastikan bahwa mereka mendapatkan Persetujuan dari anak-anak tersebut, bersama dengan Persetujuan dari orang tua atau wali sah, sebelum Data Pribadi anak-anak tersebut diberikan kepada VNG.
4. Orang tua atau wali sah dari anak-anak di bawah usia 16 tahun, atau ambang batas lain untuk anak di bawah umur di yurisdiksi yang berlaku, menyetujui bahwa, selain Data Pribadi anak-anak di bawah usia 16 tahun yang diberikan oleh orang tua atau wali sah, Kami dapat meminta untuk diberi Data Pribadi orang tua atau wali sah anak-anak tersebut untuk Tujuan pada poin (e) Bagian 6.1 Kebijakan ini.
5. Kami akan memblokir Akun yang digunakan oleh anak-anak yang tidak memenuhi persyaratan yang ditetapkan di atas dan akan menghilangkan dan/atau menghapus Data Pribadi apa pun yang Kami yakini telah dikirimkan oleh pengguna yang merupakan anak di bawah usia 16 tahun, atau ambang batas lain untuk anak di bawah umur di yurisdiksi yang berlaku, dan yang tidak memenuhi persyaratan yang disebutkan di atas. Untuk menghindari keraguan, karena identifikasi yang tepat mengenai apakah pendaftaran/pembuatan Akun dan penyediaan Data Pribadi dilakukan oleh seorang anak berdasarkan izin/pengawasan orang tua atau wali sah anak tersebut hampir tidak mungkin dilakukan oleh pihak VNG, Anda, sebagai akibatnya, menegaskan dan menyetujui bahwa VNG tidak bertanggung jawab dalam mencegah/mengklasifikasikan/menghentikan pengguna yang tidak berwenang/tidak kompeten secara menyeluruh/sepenuhnya/seluruhnya.

10. DATA PRIBADI YANG DIKUMPULKAN OLEH PARA PIHAK KETIGA

1. Layanan dan Gim kami mungkin menggunakan alat analitik (seperti Google Analytics, Facebook Pixel, dll.) (“Alat Analitik”). Alat Analitik ini akan menggunakan cookie, yaitu file teks yang ditempatkan pada perangkat Anda, untuk membantu situs web menganalisis cara pengguna menggunakan Layanan kami. Informasi yang dihasilkan oleh Cookie tentang penggunaan Anda atas situs web (termasuk alamat IP Anda) akan dikirimkan ke dan disimpan oleh penyedia Alat Analitik. Penyedia Alat Analitik akan menggunakan informasi ini untuk tujuan mengevaluasi penggunaan Anda atas Layanan kami, menyusun laporan kegiatan situs web untuk operator situs web, dan menyediakan layanan lain terkait kegiatan situs web dan penggunaan Internet.
2. Layanan dan Gim kami mungkin menggunakan alat pengukuran (seperti AppsFlyer, Adjust, Firebase, dll.) (“Mitra Pengukuran Seluler” atau “MMP”). MMP menggunakan Kit Pengembangan Perangkat Lunak (“SDK”) yang ditempatkan pada perangkat Anda untuk membantu kami memantau dan mengoptimalkan penyampaian Layanan. Informasi yang dihasilkan oleh SDK tentang penggunaan Anda atas aplikasi kami (termasuk alamat IP Anda) akan dikirim ke dan disimpan oleh penyedia MMP. Penyedia MMP akan menggunakan informasi ini untuk mengevaluasi penggunaan Anda atas Layanan kami, membuat laporan untuk pengembang dan operator lain, dan menyediakan layanan terkait lainnya terkait penggunaan Internet.
3. Layanan kami dapat menggunakan TrueID, aplikasi pengenalan wajah dan ID (seperti kartu identitas, paspor) yang disediakan oleh VNG Software Development Company Limited – anggota VNG (“TrueID”) untuk meningkatkan identifikasi untuk mengamankan Akun Anda. TrueID akan menggunakan kamera pada perangkat Anda untuk merekam dan menangkap wajah dan ID Anda, menggunakan algoritma dan AI (kecerdasan buatan) untuk memproses guna mendeteksi anomali (seperti penipuan, wajah dan foto pada ID tidak sesuai…). TrueID akan membantu kami dalam mendeteksi anomali, memberikan rekomendasi dan saran untuk memverifikasi Akun Anda. TrueID dapat mengirimkan informasi ini kepada pihak ketiga untuk disimpan dan diproses jika hal tersebut diwajibkan oleh hukum atau jika pihak ketiga tersebut memproses informasi atas nama TrueID. TrueID juga memiliki kewajiban untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Anda, yang disimpan dan ditangani oleh TrueID, serupa dengan kewajiban kerahasiaan VNG.
4. Kami, dan para pihak ketiga, dapat menyediakan pengunduhan aplikasi perangkat lunak kepada Anda untuk digunakan pada atau melalui Layanan. Aplikasi ini dapat mengakses secara pribadi, dan memungkinkan pihak ketiga untuk melihat informasi pengidentifikasi Anda, seperti nama Anda, ID Pengguna, alamat IP perangkat Anda, atau informasi lain seperti Gim yang Anda mainkan selama sesi tertentu, dan Cookie sebelumnya, SDK yang mungkin telah Anda pasang atau telah dipasang untuk Anda oleh aplikasi perangkat lunak atau situs web pihak ketiga. Selain itu, aplikasi ini mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan secara langsung kepada pihak ketiga. Produk atau layanan pihak ketiga yang ditawarkan melalui aplikasi ini tidak dimiliki atau dikendalikan oleh VNG. Anda harus membaca ketentuan dan kebijakan lain yang dipublikasikan oleh para pihak ketiga tersebut di situs web mereka atau di tempat lain.

11. PENAFIAN TENTANG KEWAJIBAN KEAMANAN DAN SITUS WEB/APLIKASI PIHAK KETIGA

1. KAMI MEMBERIKAN UPAYA TERBAIK KAMI UNTUK MEMASTIKAN KEANDALAN DAN KEAMANAN SISTEM UNTUK ANDA. NAMUN, ANDA JUGA BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MENGGUNAKAN PLATFORM INI SECARA AMAN, TERMASUK PENGGUNAAN SITUS WEB/APLIKASI PIHAK KETIGA YANG TIDAK KAMI KELOLA. Kami menerapkan berbagai tindakan keamanan untuk menjaga keamanan Data Pribadi Anda yang kami miliki atau di bawah kendali kami. Data Pribadi Anda disimpan dalam jaringan kami yang aman dan hanya dapat diakses oleh sejumlah orang terbatas yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut, dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi. Saat Anda menggunakan Layanan atau mengakses Data Pribadi Anda, kami menawarkan penggunaan server yang aman. Semua Data Pribadi yang Anda berikan dienkripsi ke dalam pangkalan data kami untuk hanya dapat diakses sebagaimana dinyatakan di atas.
2. Dalam upaya untuk memberi Anda nilai yang bertambah, kami dapat memilih berbagai situs web pihak ketiga untuk ditautkan ke, dan meliputi, Situs atau Gim. Kami juga dapat berpartisipasi dalam co-branding dan hubungan lain untuk menawarkan e-commerce dan layanan dan fitur lain kepada pengguna kami. Situs yang tertaut ini memiliki kebijakan privasi serta pengaturan keamanan yang terpisah dan independen. Bahkan jika pihak ketiga berafiliasi dengan kami, kami tidak memiliki kendali atas situs yang tertaut tersebut, masing-masing memiliki praktik privasi yang terpisah dan praktik pengumpulan data yang independen dari kami. Data yang dikumpulkan oleh mitra co-brand kami atau situs web pihak ketiga (bahkan jika ditawarkan pada atau melalui Situs atau Gim kami) mungkin tidak kami terima.
3. Setiap konten, pengaturan keamanan (atau ketiadaannya) dan kegiatan situs yang tertaut ini dan aplikasi pihak ketiga merupakan tanggung jawab pihak ketiga. Kami melindungi integritas Situs dan Gim kami dan tautan yang ditempatkan pada setiap Situs dan Gim tersebut dan oleh karena itu kami menerima setiap umpan balik mengenai situs yang tertaut ini (termasuk, tanpa batasan, jika tautan tertentu tidak berfungsi) melalui informasi kontak yang disebutkan dalam Bagian 15 dari Kebijakan ini.

12. BAGAIMANA CARA MENARIK PERSETUJUAN, MEMPERBAIKI ATAU MEMINTA UNTUK MEMPERBAIKI, MEMBERIKAN ATAU MENGHAPUS DATA PRIBADI?

1. Menarik Persetujuan
• Anda dapat menarik Persetujuan Anda terhadap pengumpulan, penggunaan, dan/atau pengungkapan Data Pribadi Anda yang Kami simpan atau kendalikan melalui metode yang ditentukan pada laman pengaturan Akun kami. Kami akan memproses permintaan sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, instruksi dan prosedur pada laman pengaturan Akun, dan kewajiban kami sebagaimana ditetapkan oleh hukum.
• Anda memahami bahwa, penarikan Persetujuan Anda tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan data kami yang Anda setujui sebelum menarik Persetujuan.
• Akan tetapi, penarikan Persetujuan Anda berarti bahwa kami tidak akan dapat melanjutkan penyediaan Layanan/Gim kepada Anda, dan kami harus mengakhiri hubungan dan/atau kontrak yang ada antara Anda dengan kami dan Kami tidak bertanggung jawab untuk memberikan kompensasi atas setiap kerugian yang Anda alami.
2. Memperbaiki atau meminta untuk memperbaiki, memberikan atau menghapus Data Pribadi
• Setelah Anda mendaftarkan Akun kepada kami, Anda dapat mengakses untuk melihat, menyunting Data Pribadi Anda yang telah kami kumpulkan, simpan, atau kendalikan sesuai dengan Persetujuan, melalui sistem kami yang tersedia. Jika Anda belum mendaftarkan Akun kepada kami, atau untuk beberapa Data Pribadi Anda yang memiliki prosedur terpisah untuk memperbaiki, Anda dapat meminta untuk memperbaiki Data Pribadi Anda dengan metode yang ditentukan pada situs Bantuan Pelanggan dan Layanan Pelanggan Kami akan memproses permintaan sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, prosedur Bantuan dan Kepedulian Pelanggan, dan kewajiban kami sebagaimana ditetapkan oleh hukum.
• Anda dapat memantau Data Pribadi Anda yang Kami simpan atau kendalikan dengan memeriksa Data Pribadi yang ditampilkan pada laman pengaturan Akun Anda atau meminta Kami untuk memberikannya dengan metode lain sesuai dengan prosedur Kepedulian dan Bantuan Pelanggan. Wali sah Anda atau orang yang Anda berikan wewenang juga dapat mengajukan permintaan atas nama Anda. Kami akan memproses permintaan sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, prosedur Bantuan dan Kepedulian Pelanggan dan kewajiban kami sebagaimana ditetapkan oleh hukum.
• Anda dapat meminta kami untuk menghapus Data Pribadi Anda yang kami simpan dan kelola jika Anda (i) mengetahui bahwa Data Pribadi Anda tidak lagi diperlukan untuk Tujuan Persetujuan, (ii) menarik Persetujuan berdasarkan Bagian 12.1, (iii) berkeberatan dengan Pemrosesan Data Pribadi kami dan Kami tidak memiliki alasan yang wajar untuk terus Memproses Data Pribadi, (iv) Pemrosesan Data Pribadi kami tidak sejalan dengan Tujuan Persetujuan, dan/atau alasan lain sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data pribadi. Anda dapat meminta untuk menghapus Data Pribadi Anda dengan metode yang ditentukan pada laman pengaturan Akun kami. Namun, Anda harus ingat bahwa permintaan Anda untuk menghapus Data Pribadi Anda berarti bahwa Kami tidak akan dapat memberikan Layanan kepada Anda lagi, dan Kami mungkin harus mengakhiri hubungan yang ada dan/atau kontrak Anda dengan kami tanpa tanggung jawab apa pun untuk memberikan kompensasi atas setiap kerugian yang Anda alami.
• Anda harus ingat bahwa, dalam segala hal, Kami memerlukan informasi yang memadai dari Anda untuk menentukan identitas Anda serta sifat permintaan Anda, untuk dapat memproses permintaan Anda sesuai dengan prosedur kami.
• Kami dapat membebankan kepada Anda biaya yang wajar untuk memproses permintaan Anda. Jika kami membebankan biaya, kami akan memberi Anda perincian biaya dan tenggat waktu pembayaran secara tertulis atau melalui email. Mohon ingat untuk melakukan pembayaran biaya di atas tepat waktu (jika ada) sehingga Kami dapat menanggapi atau menyelesaikan permintaan Anda secara tepat waktu.
• Kami memiliki hak untuk menolak memberikan atau menghapus Data Pribadi Anda dalam hal-hal yang ditentukan oleh hukum.
3. Dalam hal-hal khusus berikut ini, permintaan Anda tidak akan diterima jika:
• penghapusan dilarang oleh peraturan hukum;
• Data Pribadi sedang diproses oleh otoritas pemerintah yang berwenang untuk tujuan operasi otoritas tersebut sesuai dengan hukum;
• Data Pribadi publik sesuai dengan hukum;
• Data Pribadi Yang Diproses mengikuti permintaan dari permintaan yurisdiksi, survei, atau penelitian ilmiah sesuai dengan hukum;
• dalam hal adanya situasi darurat yang berkaitan dengan keamanan nasional, pertahanan nasional, keselamatan dan keamanan sosial, bencana alam, pandemi, atau pada rangkaian keamanan nasional, pertahanan nasional tapi belum dianggap sebagai situasi mendesak; menghindari dan melawan kegiatan teror atau kriminal.
• menghadapi situasi mendesak yang mengancam nyawa, atau keselamatan pengguna lain.

13. KETENTUAN TAMBAHAN HANYA UNTUK PENGGUNA UE

Sejauh diizinkan oleh hukum di lokasi di mana Anda mengakses layanan kami, ketentuan pada Bagian ini hanya berlaku jika Anda merupakan pengguna yang tunduk pada Regulasi Umum Perlindungan Data (European Union General Data Protection Regulation). Ketentuan-ketentuan ini lebih berlaku daripada setiap ketentuan lainnya yang tidak konsisten dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Portabilitas
• Anda memiliki hak untuk mendapatkan dari kami Data Pribadi yang sebelumnya telah Anda berikan kepada kami, dan yang kami proses atas dasar persetujuan Anda dalam format yang terstruktur, digunakan secara umum, dan dapat dibaca oleh mesin dan hak untuk meminta kami memindahkan Data Pribadi tersebut kepada pihak lain.
• Jika Anda menginginkan kami untuk memindahkan Data Pribadi kepada pihak lain, mohon pastikan bahwa Anda dapat memastikan perincian pihak tersebut dan ingat bahwa kami hanya dapat melakukannya jika permintaan tersebut layak secara teknis. Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan Data Pribadi atau pemrosesannya setelah diterima oleh pihak ketiga. Kami juga tidak dapat memberi Anda Data Pribadi tertentu jika pemberian data tersebut dapat mengganggu hak pihak lain (misalnya jika pemberian Data Pribadi yang kami simpan tentang Anda akan mengungkap informasi mengenai orang lain).
2. Penghapusan
• Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus Data Pribadi dalam keadaan berikut ini:
• Anda yakin bahwa kami tidak perlu lagi menyimpan Data Pribadi;
• Kami Memproses Data Pribadi berdasarkan Persetujuan Anda, dan Anda ingin menarik Persetujuan Anda. Pada waktu yang sama, Kami tidak lagi memiliki alasan atau tujuan lainnya untuk melanjutkan pemrosesan Data Pribadi ini;
• Kami Memproses Data Pribadi berdasarkan kepentingan kami yang sah dan Anda merupakan objek dari pemrosesan tersebut. Mohon berikan kepada kami perincian alasan Anda sehingga kami dapat menilai apakah terdapat kepentingan yang lebih penting bagi kami untuk memproses dan mempertahankan Data Pribadi tersebut;
• Anda tidak lagi menginginkan kami menggunakan Data Pribadi untuk mengirimkan promosi, penawaran khusus, pemasaran, dan undian kepada Anda; dan/atau
• Anda yakin bahwa Data Pribadi diproses secara tidak sah.
• Mohon berikan perincian sebanyak-banyaknya tentang alasan Anda atas permintaan tersebut untuk membantu kami dalam menentukan apakah Anda memiliki dasar yang valid untuk penghapusan. Akan tetapi, kami dapat mempertahankan Data Pribadi jika ada dasar yang valid berdasarkan hukum yang berlaku bagi kami untuk melakukannya (misalnya mematuhi sistem hukum di mana anak perusahaan, afiliasi VNG menempatkan kantor pusatnya atau untuk pelaksanaan atau pembelaan dari tuntutan hukum, jika kami memiliki kewajiban hukum atau hak untuk mempertahankan informasi tertentu, kebebasan berekspresi, dsb.) tetapi kami akan memberi tahu Anda jika hal tersebut terjadi. Mohon dicatat bahwa setelah menghapus Data Pribadi, kami tidak dapat memberikan tingkat pelayanan yang sama kepada Anda karena kami tidak akan mengetahui preferensi Anda dan dalam beberapa hal, layanan kami mungkin tidak tersedia lagi untuk Anda.
• Anda harus ingat bahwa, peraturan di beberapa negara (seperti Vietnam) dan wilayah mewajibkan bahwa penyedia layanan seperti VNG wajib menyimpan Data Pribadi pengguna selama periode tertentu (mungkin lebih dari 05 (lima) tahun) (“Jangka Waktu Retensi”) sejak saat terakhir pengguna menggunakan Layanan tersebut; Anda sepakat bahwa, dalam hal ini, ketentuan negara dan wilayah yang disebutkan di atas berlaku; oleh karena itu, permintaan untuk menghapus Data Pribadi Anda hanya dapat dilakukan setelah akhir Jangka Waktu Retensi yang disebutkan di atas.
3. Retensi Data Pribadi
   Kami dapat mempertahankan Data Pribadi Anda sejauh diperlukan untuk memberikan layanan atau produk kepada Anda, atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku, seperti undang-undang gim daring, pajak, dan akuntansi atau untuk pelaksanaan atau pembelaan dari tuntutan hukum. Jika Anda mengajukan permintaan penghapusan Data Pribadi Anda dan kami menentukan bahwa ada dasar yang valid atas permintaan Anda, kami akan berusaha untuk menghapus Data Pribadi dalam waktu 30 hari sejak tanggal permintaan Anda dan mengakhiri Jangka Waktu Retensi yang disebutkan di atas, atau memberi tahu Anda jika memerlukan waktu lebih lama.
4. Menolak Pemrofilan dan Pemasaran yang Ditargetkan Kapan pun, Anda memiliki hak untuk menolak kami Memproses Data Pribadi untuk mengirimkan promosi, penawaran khusus, dan pesan pemasaran kepada Anda, termasuk jika kami membuat pemrofilan untuk tujuan tersebut dan kami akan menghentikan Pemrosesan Data Pribadi untuk tujuan tersebut. Mohon berikan kepada kami perincian sebanyak-banyaknya mengenai alasan Anda mengajukan permintaan tersebut untuk membantu kami dalam menentukan apakah Anda memiliki dasar yang valid untuk keberatan tersebut. Akan tetapi, kami dapat mempertahankan Data Pribadi jika ada dasar yang valid berdasarkan hukum bagi kami untuk melakukannya.
5. Pembatasan Pemrosesan Hanya untuk Penyimpanan
   Anda memiliki hak untuk meminta kami untuk membatasi Pemrosesan Data Pribadi hanya untuk tujuan penyimpanan, jika:
• Anda yakin bahwa Data Pribadi tidak akurat, selama periode yang kami perlukan untuk memverifikasi apakah Data Pribadi akurat;
• Kami ingin menghapus Data Pribadi namun Anda ingin kami menyimpannya saja;
• Kami ingin menghapus Data Pribadi karena sudah tidak diperlukan untuk tujuan kami namun Anda perlu menyimpannya untuk pengadaan, pelaksanaan, atau pembelaan dari tuntutan hukum; atau
• Anda berkeberatan apabila kami memproses Data Pribadi berdasarkan kepentingan sah kami dan Anda menginginkan kami menghentikan pemrosesan Data Pribadi selama kami menentukan apakah terdapat kepentingan yang lebih penting bagi kami untuk memproses dan mempertahankan Data Pribadi tersebut.
6. Pemindahan Data Pribadi di luar UE
   Data Pribadi Anda dapat dipindahkan di luar UE. Kami melakukan langkah yang sesuai untuk memastikan bahwa penerima Data Pribadi Anda terikat dengan kewajiban kerahasiaan dan kami menerapkan tindakan seperti klausul kontraktual yang sesuai untuk memastikan bahwa penerima pemindahan tersebut melindungi dan memperlakukan Data Pribadi Anda sesuai dengan semua undang-undang perlindungan data pribadi yang berlaku.
7. Informasi mengenai Anak-Anak
   Layanan tidak dimaksudkan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun yang tinggal di UE. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan data pribadi atau informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun yang tinggal di UE, dan setiap bagian Situs, Gim, atau Layanan lain kami tidak ditujukan kepada anak-anak yang berusia di bawah 16 tahun yang tinggal di UE. Kami akan menutup Akun yang digunakan secara eksklusif oleh anak-anak tersebut dan kami akan menghilangkan dan/atau menghapus data pribadi yang kami yakini telah diberikan oleh anak-anak berusia di bawah 16 tahun yang tinggal di UE.

14. DI MANA MENYIMPAN DATA PRIBADI DAN PEMINDAHAN KE NEGARA LAIN

1. Untuk Layanan yang disediakan untuk pasar Vietnam oleh VNG dan/atau anak perusahaan, afiliasi, perusahaan anggotanya dengan kantor pusat yang terletak di Vietnam, Data Pribadi Anda akan disimpan di Vietnam sesuai dengan ketentuan hukum Vietnam.
2. Untuk Data Pribadi pengguna di UE, sesuai dengan ketentuan Pasal 13 Kebijakan ini.
3. Untuk Layanan yang hanya disediakan untuk pengguna di Indonesia oleh VNG dan/atau anak perusahaan, afiliasi, anggota perusahaannya dengan kantor pusat yang terletak di Vietnam, Data Pribadi Anda akan diproses di Indonesia dan dapat dipindahkan ke kantor pusat kami di Vietnam, sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini.

15. KEWAJIBAN ANDA

Sebagai pemilik Data Pribadi, Anda diwajibkan untuk:

1. Bertanggung jawab dalam melindungi Data Pribadi Anda sendiri; meminta organisasi, lembaga, atau individu lain yang relevan untuk melindungi Data Pribadi Anda;
2. Menghormati dan melindungi Data Pribadi pengguna lain;
3. Memberikan Data Pribadi Anda secara penuh, benar, dan sesuai setelah mengizinkan pihak lain memproses Data Pribadi Anda;
4. Secara ketat mematuhi setiap peraturan hukum yang berkaitan dengan perlindungan Data Pribadi.
5. Membaca, memahami, dan menyetujui secara penuh semua ketentuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi VNG ini sebelum menggunakan Gim/Layanan VNG.

16. PERTANYAAN, TANGGAPAN ATAU KONTAK VNG

Jika Anda memiliki kekhawatiran, tanggapan atau pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui privacy@vng.com.vn.

Terakhir diperbarui pada bulan May 2024

SELESAI.